Termes et conditions de vente

Chez Klebentech, vous pouvez payer une commande sur notre boutique en ligne de différentes manières. Par Carte, PayPal, Bizum ou virement bancaire.

Si vous choisissez de payer par carte, à la fin de la commande, notre page vous dirigera vers une passerelle de paiement sécurisé et vous devrez saisir les informations de votre carte lors de la confirmation de votre commande, il en va de même si vous choisissez le mode de paiement PayPal ou Bizum.

Si vous choisissez le mode de virement bancaire, lorsque vous aurez terminé votre commande, vous devrez effectuer le virement sur le numéro de compte que vous recevrez dans un courrier électronique qui vous sera envoyé. Le virement devra être effectué dans un délai de 3 jours ouvrables. Si passé ce délai le montant n’a pas été reçu, la commande sera annulée.

Étant donné que les banques mettent environ 2 jours pour répercuter les virements sur notre compte et que la commande ne commence à être préparée qu’à la réception du paiement, vous pouvez nous envoyer une preuve du virement par courrier électronique pour vous assurer du stock du produit et accélérer l’envoi. Les frais du virement sont à la charge de l’acheteur.

Klebentech S.L. accorde le droit de retour dans les quinze (15) jours suivant la réception de la commande, à condition qu’ils soient en parfait état et soient retournés dans leur emballage d’origine.

Ils seront envoyés à l’adresse suivante :
Sequia Mestalla s/n CP:46200. Paiporta (Valencia), Espagne

Si un produit de la commande a été envoyé par erreur ou présente un défaut de fabrication, les frais de port seront à la charge de Klebentech S.L.

Les frais de port sont calculés par poids et en fonction de la ville de chaque pays. Vous pouvez les calculer sur la page du panier lorsque vous avez ajouté les articles. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à sales@klebentech.com.

La préparation des commandes prend normalement 24 heures. Une fois sorties de nos entrepôts, elles arriveront dans les 24/48 heures à l’endroit indiqué pour les envois en Espagne. Les envois européens prendront 2 à 5 jours ouvrables, selon le pays. Si par erreur il n’y a pas de stock, nous vous contacterons dans les 24 heures pour vous en informer et nous vous indiquerons quand le produit sera disponible. Si vous ne la souhaitez pas au moment où nous vous avons notifié l’incident, la commande pourra être annulée tant que ce sera dans ces conditions.